TERMS &
CONDITIONS

BETALEN
BINNEN NEDERLAND
Puc accepteert binnen Nederland betalingen via iDEAL, Paypal of creditcard. Zo kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen.

VANUIT HET BUITENLAND
Puc accepteert vanuit het buitenland betalingen via de hoofdbanken. Zie het overzicht onder aan deze site. Zit jouw bank er niet tussen? Of ondervind je problemen met de betaling? Stuur dan een mailtje naar info@pucbag.nl met je bestelling en gegevens, dan nemen we contact met je op.

VERZENDEN
BESTELLEN & VERZENDEN
Is je bestelling vóór 00.00 uur succesvol afgerond en betaald? Dan versturen we jouw pakket de volgende werkdag via PostNL / MyParcel. Woon je in Haarlem, Heemstede, Aerdenhout, Overveen of Bloemendaal? Dan wordt jouw pakket bezorgd door onze duurzame partner Hurby. Vóór 12.00 uur besteld is dezelfde dag in huis (mits op voorraad). Voor verzending geldt de algemene service van de betreffende pakketbezorgdienst.

BESTELLING ANNULEREN
Wil je jouw order annuleren vóórdat deze op de post gaat? Stuur dan direct na de bestelling een mailtje naar info@pucbag.nl. Als je wacht met annuleren, kan het zijn dat jouw pakket al onderweg is. In dat geval vragen we jou de bestelling binnen 7 werkdagen te retourneren. Bij een geannuleerde order stort Puc het geld automatisch terug op jouw rekening.

VERZENDKOSTEN
Bij bestellingen binnen Nederland berekent Puc vanaf € 50,- geen verzendkosten. Puc verstuurt ook bestellingen naar het buitenland; hierbij brengen we wel verzendkosten in rekening. Deze zie je automatisch verschijnen tijdens het bestelproces.

PROBLEMEN BIJ TRANSPORT
Puc maakt haar tassen en overige producten met de grootste zorg. Ook controleren we elke bestelling uitgebreid vóór verzending. Is er tijdens het transport toch iets misgegaan met je bestelling? Neem dan direct contact op via info@pucbag.nl.

RETOURNEREN
IN GOEDE STAAT
Wil je jouw bestelling retourneren? Dat kan. Stuur deze dan binnen 7 werkdagen terug in de originele doos, uiteraard ongebruikt en in goede staat. Voeg ook de aankoopbon toe, anders kunnen wij de retourzending niet aannemen. Heeft Puc alles tijdig en in goede staat ontvangen? Dan krijg je binnen 7 werkdagen het geld van je aankoop teruggestort.

GARANTIE
3 MAANDEN GARANTIE
Puc geeft op al haar producten een garantie van 3 maanden. Vertoont jouw aankoop binnen 3 maanden een gebrek door een tekortkoming van Puc? Dan repareren wij dit gratis, op vertoon van je bon. Op verkleuringen door regen/zon kunnen wij geen garantie geven. Puc geeft ook geen garantie op de producten van onze Friends.

BESCHADIGING NA 3 MAANDEN
Heeft jouw product na 3 maanden een beschadiging of ander gebrek opgelopen? Dan kunnen wij dit voor je repareren. Hiervoor brengt Puc wel enige kosten in rekening. Neem daarvoor contact op via info@pucbag.nl.

CONTACTGEGEVENS
Heb je vragen over de producten of service van Puc? Neem dan contact met ons op.

Puc
Tuchthuisstraat 14
2011 XK Haarlem
Tel: +31 (0)23 55 137 82
E-mail: info@pucbag.nl

IBAN: NL75 INGB 0009 6850 90
BIC: INGBNL2A

KvK-nummer: 50227513
BTW-nummer: NL 002075797B03

& MORE
INFORMATIE
Puc heeft alle informatie op deze website met zorg samengesteld. Toch kunnen we niet 100% instaan voor de juistheid en volledigheid van de getoonde informatie. Puc verstrekt door middel van deze website alleen informatie over haar producten. Wijzigingen kunnen zonder voorafgaande mededeling worden aangebracht.

AANSPRAKELIJKHEID
Puc aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het eventueel niet goed functioneren van deze website. Ook aanvaarden we geen enkele aansprakelijkheid voor onjuistheden en/of onvolledigheden van de getoonde informatie op deze website.
Puc is niet verantwoordelijk voor mogelijke virussen, mochten deze – ondanks controlemaatregelen – toch op deze website voorkomen. Puc is evenmin verantwoordelijk voor de inhoud of het gebruik van websites die met de website van Puc zijn gelinkt.

DATABESCHERMING
Puc respecteert jouw privacy, als bezoeker van deze site. In onze privacy policy lees je hoe Puc (persoons)gegevens verzamelt en hoe die gegevens gebruikt worden.